菜鸟推出“酒水重货送上门，不上必赔” 从细分领域加码送货上门

随着世界杯打响开幕战，酒水饮料销售火爆。

近日，菜鸟启动“酒水重货送上门，不上必赔”。在部分物流配送站，酒水配送订单较日常增长30%。

世界杯刚一开赛，沙特队就爆冷战胜了阿根廷，让这届世界杯更具看点。啤酒是世界杯期间的刚需，但一件啤酒动辄20多斤，拎着回家多有不便，送货上门也是消费者的刚需。

为了满足消费者的酒水消费需求。菜鸟方面表示，世界杯开始之前，菜鸟已经推出专项的“酒水重货送上门，不上必赔”服务承诺，从仓库发货开始，到末端配送，全链路保障消费者能快速收货、在家收货。

消费者在天猫淘宝搜索啤酒时，可以根据商品上标识的“送货上门”，识别出哪些酒水可提供确定性的送货上门服务。

目前“酒水重货送上门，不上必赔”服务覆盖了天猫超市、天猫国际酒水订单，以及市场上主流酒水品牌的天猫旗舰店，包括嘉士伯、科罗娜、百威、喜力、乌苏啤酒、崂山啤酒、哈尔滨啤酒和雪花啤酒等品牌。

在菜鸟直送的配送站点，下午3点，一辆满载包裹的箱式货车刚刚驶入配送站。一名负责人告诉记者，这已经是当天的第二车包裹，酒水包裹明显增多，较日常增加约为30%。记者在现场也看到，嘉士伯、哈尔滨啤酒等品牌啤酒不断被卸车。

（图说：在不少老小区，快递员爬楼将酒水重货送上门）

据了解，菜鸟正不断从物流细分领域、服务标准等方面，全面加码送货上门。两年前，菜鸟率先在国内推出“送货上门，不上必赔”服务承诺，服务于天猫超市订单，目前已覆盖天猫国际、天猫旗舰店，并由轻小件延伸到食品重货，服务城市范围也触达全国300多城。

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